房地產(chǎn)項目的經(jīng)營管理
房地產(chǎn)項目的經(jīng)營管理
經(jīng)營管理,是指企業(yè)為了滿足社會需要,為了自己的生存和發(fā)展,對企業(yè)的經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。下面是小編精心整理的房地產(chǎn)項目的經(jīng)營管理,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作水平的高低是決定企業(yè)經(jīng)濟效益的一個重要因素,同時也是企業(yè)綜合素質(zhì)和核心競爭能力的具體體現(xiàn)。要做好這項復(fù)雜、系統(tǒng)、細致的管理工作,企業(yè)要不斷創(chuàng)新經(jīng)營管理方法,全員全過程的配合努力才能達成。
(資料圖片)
一、房地產(chǎn)項目經(jīng)營管理的范疇及發(fā)展現(xiàn)狀
(一)房地產(chǎn)項目經(jīng)營管理的范疇
房地產(chǎn)項目的經(jīng)營管理者運用系統(tǒng)工程的方式、理念和模式,綜合管理房地產(chǎn)項目的建設(shè)和使用,努力達到生產(chǎn)要素在房地產(chǎn)項目上全過程和全方位的的優(yōu)化配置,為客戶提供一流的產(chǎn)品。房地產(chǎn)項目管理系統(tǒng)十分繁復(fù),不同目標具有特殊性,使得項目管理方式也是多種多樣。不僅由許多項、分項、工程活動所構(gòu)成,而且必須是一個系統(tǒng)完整的操作過程,作為一個完整的項目管理系統(tǒng)應(yīng)將工程的各工作職能、各投入單位、各項目任務(wù)、各個階段融合成一個統(tǒng)一完整的整體。房地產(chǎn)經(jīng)營活動是指房地產(chǎn)經(jīng)營管理者對房屋的建設(shè)、交易、信托、交換、維修、裝飾以及土地使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓、出讓等按價值規(guī)律所進行的有計劃、有目標的經(jīng)濟活動,活動范疇涉及到房地產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、消費的全部過程,而非僅僅局限于流通領(lǐng)域。
(二)我國房地產(chǎn)項目經(jīng)營管理的發(fā)展現(xiàn)狀
目前房地產(chǎn)項目的管理方法主要有部門制、公司制、事業(yè)部制以及專業(yè)管理這四種。房地產(chǎn)項目的經(jīng)營管理的終極目的是以最高的效率完成項目工程,以項目經(jīng)理負責制為切入點,使用系統(tǒng)工程的方式、理念和模板,開發(fā)項目建設(shè)的全過程是一項繁復(fù)的系統(tǒng)工程,按其內(nèi)在運行規(guī)律進行有效的組織、計劃、控制和營銷的管理系統(tǒng),一定要有一套完整、規(guī)范和科學(xué)的管理保證體系,來規(guī)劃和協(xié)調(diào)開發(fā)項目的全過程和保證最終目標得以實現(xiàn)。[1]房地產(chǎn)項目的經(jīng)營管理在實際運行過程中還存在著許多未知因素,我們必須要正確地審視、總結(jié)和處理,必須站在項目經(jīng)營管理的戰(zhàn)略高度,全過程、全方位地對項目啟動組織和實施過程管理加以控制,提高對風險的防范,這是保證項目目的、項目目標實現(xiàn)的關(guān)鍵所在。
二、當前我國房地產(chǎn)項目經(jīng)營管理存在的問題
(一)市場定位及決策機制不完善
項目運行機制的不完善,那么項目管理的就難以控制,如項目工程進度拖拉,延期交房普遍;房地產(chǎn)開發(fā)沒嚴格控制,管理費用過高及未知費用超出預(yù)期額度,即使勉強進行了多方案的規(guī)劃概念設(shè)計,也會由于對市場調(diào)查不充分,沒有充分心理準備,評判“標準”不明確,無法抉擇,導(dǎo)致拖慢項目決策。
(二)項目設(shè)計資源協(xié)調(diào)性欠缺
由于一時又無法跟上設(shè)計單位相應(yīng)的監(jiān)督管理體制,發(fā)現(xiàn)在項目的施工中會造成許多設(shè)計中存在的問題。由于施工中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計問題很多,有些工程從開工到竣工在設(shè)計上都發(fā)生了巨大的變化,甚至變更圖紙的數(shù)量超出了原設(shè)計圖紙。設(shè)計過程中出現(xiàn)的問題主要表現(xiàn)在:沒有恰當?shù)脑O(shè)計招標程序,沒有考慮設(shè)計對項目投資控制的重要性,缺乏設(shè)計監(jiān)理,文檔資料缺乏規(guī)范化、制度化管理等。當工程只能匆忙完成或工程待定內(nèi)容無法決定時,因市場定位的前期準備資料不充分、研究數(shù)據(jù)方面資源整合缺失等,所謂決策就成了幾個領(lǐng)導(dǎo)的“拍腦袋”,前期的市場調(diào)查和產(chǎn)品研究問題此時就演變成了工程建設(shè)的項目管理問題和工程變更的技術(shù)問題。[1]
(三)房地產(chǎn)團隊凝聚力不強
如果一個團隊凝聚力不強,那么項目運行成本就會過高、房地產(chǎn)交易糾紛也會增多。對于項目工程現(xiàn)場管理以外的工作,如項目的前期規(guī)劃、銷售推廣、客服、籌措資金與資金周轉(zhuǎn)等等。融資手段的單一及資金周轉(zhuǎn)計劃水平低下致使資金運作成本偏高,項目最終收益會受到直接影響。另外銷售推廣與客服管理水平低下導(dǎo)致房地產(chǎn)交易過程中,紛爭不斷,未能積極友善協(xié)調(diào)售買雙方的.關(guān)系,售后維修不到位,配套設(shè)施不齊全等,導(dǎo)致企業(yè)品牌建立受阻和維持的根本原因。[3]
三、統(tǒng)籌解決我國房地產(chǎn)項目經(jīng)營管理問題的途徑
(一)制定長遠規(guī)劃,提高企業(yè)的戰(zhàn)略決策規(guī)劃能力
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展的社會化、現(xiàn)代化進程,以及宏觀經(jīng)濟的巨大變更,要求企業(yè)從客觀上具有長遠敏銳的戰(zhàn)略眼光,充分考慮復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟因素,制定相應(yīng)的戰(zhàn)略計劃。
一是全面規(guī)劃,即在戰(zhàn)略期內(nèi)關(guān)于企業(yè)每方面的詳細周全的全面計劃。
二是漸進式計劃。這一計劃與全面計劃恰巧形成兩個極端。由于企業(yè)可能會遇到諸多不確定因素,要求企業(yè)的目標能根據(jù)當下情況而作出相應(yīng)的改變,走一步看一步。
三是選擇性計劃。這是一種介于全面計劃和漸進式計劃之間的折衷計劃,它一般只把主要的計劃擬定出來,而對今后三至五年內(nèi)的詳細計劃不做明確說明。
(二)努力實現(xiàn)企業(yè)各項指標,提高企業(yè)綜合管理能力
努力貫徹產(chǎn)品的各項指標,提高工作效率。在方案項目設(shè)計明確后,就可以進著手規(guī)劃項目施工圖設(shè)計,在施工圖設(shè)計時,要堅持貫徹產(chǎn)品規(guī)劃方案明確的各項要求,努力作好項目安全性與經(jīng)濟性,舒適性的聯(lián)系,那么要在保證建筑產(chǎn)品的沒有安全隱患的基礎(chǔ)下,從結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)計到水電配套方案設(shè)計都要能體現(xiàn)規(guī)劃方案項目定位的各項指標,不要隨意增加或刪減。(v)在項目施工階段,要把產(chǎn)品定位時的開發(fā)周期以及質(zhì)量要求指標,分解為各階段指標。和工程施工單位簽定合約時,就要把工期和品質(zhì)做為一項目標要求明確地在合同中表達清楚,并在以后的施工階段中進行過程跟蹤考查,再者,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)做為產(chǎn)品開發(fā)主體,要密切關(guān)注建筑產(chǎn)品施工品質(zhì),對有可能建筑產(chǎn)品后期使用的工序產(chǎn)生影響,如可能引起跑、冒、滲、漏等現(xiàn)象以及門窗無法靈活密閉開啟時的工序要加強監(jiān)督。因為這些問題雖然看上去很小,但對居民的正常日常生活卻有無法忽視的影響,嚴重時,因為居民的報怨甚至還可能影響到房地產(chǎn)企業(yè)的市場形象與信譽,因此要重視此類問題避免發(fā)生。(v)目前,有些房地產(chǎn)企業(yè)因在過程管理中忽視了上述重要環(huán)節(jié)和工序的管理,而導(dǎo)致后期居民有很大意見,企業(yè)形象會造成難以挽回的損失。
(三)加強培養(yǎng)企業(yè)文化,提高企業(yè)的綜合凝聚力
企業(yè)文化建設(shè)其根本在于通過價值觀的引導(dǎo),促成企業(yè)價值觀與員工個體價值觀的趨同發(fā)展,達到具有共識的目標,從而促進企業(yè)員工自覺地將企業(yè)的制度要求內(nèi)化為個人的行為標準并以此來約束自我行為,以實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。[3]21世紀理性營銷時代的到來,使個人英雄無法再在營銷舞臺上獨唱主角,依靠個人力量叱咤風云、勁舞弄潮的日子已經(jīng)一去不返了。團隊,這個營銷時尚名詞,開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研,只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習、合作的員工,企業(yè)才能不斷進取、壯大。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團隊成員在最短時期內(nèi)具備團隊意識,形成對團隊的歸屬感和認同感,縮短新成員與團隊的磨合期,提高他們的適應(yīng)能力,在日常運營期間,大幅提高團隊的工作業(yè)績。
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