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吉林銀行電話銀行是什么(吉林銀行電話銀行能查賬嗎)吉林銀行

2022-07-28   

1.賬戶查詢:客戶可查詢在吉林銀行開立的個人賬戶、信用卡、理財卡等賬戶余額,當(dāng)日交易明細及歷史交易明細。

2.自助繳費:可自助查詢和繳納話費、電費,社區(qū)一卡通用戶還可繳納水費、燃氣費等多種費用。

3.口頭掛失:客戶可通過電話銀行自助語音系統(tǒng)進行口頭掛失,或者通過“人工服務(wù)”由客服人員協(xié)助完成口頭掛失。

4.信用卡:通過電話銀行客戶可辦理信用卡的激活、掛失、賬單查詢、額度調(diào)整等一系列服務(wù)。

5.人工服務(wù):客戶可通過人工了解吉林銀行的各項服務(wù)與產(chǎn)品信息,可以對產(chǎn)品使用中的問題進行咨詢??头藛T受理客戶對吉林銀行營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的批評和投訴,并在規(guī)定時間內(nèi)由相關(guān)部門給予客戶答復(fù)。

詞條內(nèi)容僅供參考,如果您需要解決具體問題
(尤其在法律、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域),建議您咨詢相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士。

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