銀聯(lián)發(fā)文再強(qiáng)調(diào)信用卡套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范 業(yè)內(nèi)認(rèn)為“事前處置”同樣重要套現(xiàn)建設(shè)銀行權(quán)益額度黑名單
信用卡合規(guī)管控工作正持續(xù)推進(jìn)。財(cái)聯(lián)社記者了解到,近期有收單機(jī)構(gòu)收到銀聯(lián)發(fā)布的《進(jìn)一步加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控的工作通知》,要求加強(qiáng)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信用卡的套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防控力度。
銀聯(lián)方面表示,此次向收單機(jī)構(gòu)發(fā)布通知是風(fēng)險(xiǎn)管理的常規(guī)工作,旨在落實(shí)銀保監(jiān)會(huì)、人民銀行近期聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》要求,推動(dòng)收單機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)商戶風(fēng)險(xiǎn)管理,提升交易監(jiān)測(cè)分析和調(diào)查核實(shí)水平,促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)有序發(fā)展。
業(yè)內(nèi)人士指出,此次銀聯(lián)通知對(duì)套現(xiàn)行為的處置措施著重于信用卡的使用階段,即“事中”環(huán)節(jié),但從防范風(fēng)險(xiǎn)角度來看,“事前”把關(guān)也十分重要,可從限制信用卡資金流向、加強(qiáng)發(fā)卡審核等方面,規(guī)范行業(yè)發(fā)展。
通過虛假交易實(shí)現(xiàn)違規(guī)套現(xiàn)一直以來是信用卡業(yè)務(wù)重點(diǎn)打擊領(lǐng)域,銀行因信用卡套現(xiàn)管理失責(zé)而受罰的案例時(shí)有發(fā)生。
據(jù)初步梳理,今年4月,寧波寧海農(nóng)村商業(yè)銀行因涉及“信用卡套現(xiàn)管理缺失”等多項(xiàng)違規(guī)受罰275萬元;此外,江西于都農(nóng)村商業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行吉安市分行此前也存在對(duì)套現(xiàn)交易監(jiān)控不力致使行內(nèi)員工持信用卡套現(xiàn)的違法違規(guī)行為。
從上述罰單可見,強(qiáng)化監(jiān)測(cè)與管控手段對(duì)防范套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)十分重要。對(duì)此,銀聯(lián)通知提出,要求收單機(jī)構(gòu)根據(jù)商戶信用卡交易占比、信用卡交易金額占比、信用卡交易特征,終端一致性和地理位置等信息,優(yōu)化完善套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)交易監(jiān)測(cè)和偵測(cè)模型,并定期分析套現(xiàn)交易風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)和特征。
對(duì)于核實(shí)確認(rèn)存在套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)交易的商戶,銀聯(lián)通知亦明確,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)商戶采取設(shè)置限額、攔截交易、關(guān)停交易等管控措施,及時(shí)報(bào)送商戶欺詐交易并將商戶法人等信息報(bào)送至銀聯(lián)商戶黑名單系統(tǒng)。
“套現(xiàn)被屢禁不止的原因在于用戶能夠得到低成本資金,一部分用戶通過套現(xiàn)用于肆意消費(fèi)、股市投資、小額放貸甚至賭博等違法行為,這積聚了巨大風(fēng)險(xiǎn)?!毙庞每ㄊ袌?chǎng)資深研究人士董崢表示,銀行可通過持卡用戶的消費(fèi)行為和習(xí)慣、交易機(jī)具及其所屬場(chǎng)所等數(shù)據(jù)信息,來判斷商戶的消費(fèi)交易中哪些是套現(xiàn)性質(zhì)的違規(guī)交易,包括高頻消費(fèi)、深夜在商場(chǎng)餐廳消費(fèi)等反常行為。
某股份制銀行信用卡中心管理人員對(duì)記者稱,目前銀行已搭建智能風(fēng)控系統(tǒng),通過信息監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)沉淀,將商戶的一些異常交易記錄標(biāo)簽化,經(jīng)核實(shí)確認(rèn)后,可攔截處置后續(xù)發(fā)生的疑似套現(xiàn)行為?!埃ㄣy聯(lián))此次通知再次強(qiáng)調(diào)了套現(xiàn)風(fēng)控工作的重要性,并且對(duì)疑似套現(xiàn)商戶核實(shí)處置不力的情況,更提出了下調(diào)收單機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)與交易限額、暫停部分或全部業(yè)務(wù)、行業(yè)通報(bào)等約束措施”。
在強(qiáng)化“事中”監(jiān)測(cè)處置的同時(shí),有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,防范信用卡違規(guī)套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)更應(yīng)“靠前發(fā)力”。
目前已有多家銀行提前“設(shè)閘”,旨在堵住資金流入一些與套現(xiàn)交易較為密切的領(lǐng)域。其中,對(duì)于煙草交易,建設(shè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)業(yè)銀行已相繼發(fā)布公告稱,叫停信用卡煙草代扣、批發(fā)交易;同時(shí),興業(yè)等多家銀行對(duì)稅費(fèi)類、保險(xiǎn)類等領(lǐng)域商戶設(shè)置了符合普通個(gè)人日常消費(fèi)習(xí)慣的交易金額限制。
前述銀行信用卡從業(yè)人士表示,從以往的交易監(jiān)測(cè)來看,煙草類產(chǎn)品存在高頻套現(xiàn)的可能性較高,嚴(yán)格管控有助于降低套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。另對(duì)于房產(chǎn)稅費(fèi)、保險(xiǎn)類等商戶,現(xiàn)階段采取的是限額管控措施,如果后續(xù)此類商戶的套現(xiàn)案例有明顯增長(zhǎng),預(yù)計(jì)仍可能進(jìn)一步收緊。
此外,“事前”防范套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的另一側(cè)重點(diǎn)仍在于用戶準(zhǔn)入,以往存在的低門檻發(fā)卡模式不可取,需加強(qiáng)對(duì)客戶資質(zhì)的審核把關(guān),并嚴(yán)格調(diào)查客戶的多重授信情況。
對(duì)于申請(qǐng)人的資信審核,銀保監(jiān)會(huì)和人民銀行于上月發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》提出,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)通過金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等合法渠道了解分析客戶信用狀況,實(shí)施必要的多維度交叉驗(yàn)證,自主審核判斷客戶身份和鑒別申請(qǐng)材料內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、時(shí)效性。
同時(shí),上述通知還從合理設(shè)置信用卡額度、強(qiáng)化“睡眠卡”動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等方面加強(qiáng)了發(fā)卡管理。對(duì)此,董崢認(rèn)為,借助給予高額度獲客、留客的營銷手段已經(jīng)暴露出極大的風(fēng)險(xiǎn)性,真正的優(yōu)質(zhì)用戶對(duì)信用卡的使用是理性和健康的。這些都決定了發(fā)卡銀行須轉(zhuǎn)變以往的一些經(jīng)營方式和思想,靠產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與服務(wù)來吸引用戶辦卡、靠產(chǎn)品的權(quán)益來促進(jìn)用戶用卡。
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