屬于“軟水平”，屬于理性服務(wù)，是向員工輸入一種理念，主要體現(xiàn)員工對(duì)物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)的滿意度。
2021-04-21
屬于“軟水平”，屬于理性服務(wù)，是向員工輸入一種理念，主要體現(xiàn)員工對(duì)物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)的滿意度。
A．快與慢之分(服務(wù)效率)
B．熱與冷之分(服務(wù)態(tài)度)
C．明與暗之分(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))
D．好與壞之分(服務(wù)質(zhì)量)
正確答案：C
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