某夜，社會工作者張娜在單位值班，接到一位女孩向單位“心理熱線”打來的電話說：“我痛恨這個世界，我不想活了?！边@時張娜應(yīng)該怎么做？（ ）

A．進行結(jié)案

B．向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報

C．提供緊急介入服務(wù)

D．對該女孩的問題進行預(yù)估

C對于社會工作者，并非每個案例都是從接案開始的，遇到緊急情況(如自殺、性暴力問題)時，就需要社會工作者直接進入干預(yù)程序。故本題的答案為C。