游客要求調(diào)換不同朝向的同一標(biāo)準(zhǔn)客房,導(dǎo)游員的正確做法是( )
2021-04-26
游客要求調(diào)換不同朝向的同一標(biāo)準(zhǔn)客房，導(dǎo)游員的正確做法是( )
A、讓其與樓層服務(wù)員聯(lián)系
B、若飯店有空房可滿足
C、讓其與前臺有關(guān)人員聯(lián)系
D、請領(lǐng)隊在內(nèi)部調(diào)整
正確答案：BD
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