旅游團中有游客無理取鬧時,導(dǎo)游人員應(yīng)( )。
2021-04-26
旅游團中有游客無理取鬧時，導(dǎo)游人員應(yīng)（ ）。
A．不傷主人之雅，不損客人之尊
B．請領(lǐng)隊出面協(xié)助解決
C．多提供超常服務(wù)
D．必要時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請求協(xié)助
正確答案：ABCD
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