導(dǎo)游服務(wù)的三大基本要素是( ),缺一不可,只有三者的和諧結(jié)合才稱得上是高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)
2021-04-26
導(dǎo)游服務(wù)的三大基本要素是（ ） ，缺一不可，只有三者的和諧結(jié)合才稱得上是高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)。
A．身心健康
B．語言
C．知識
D．服務(wù)技能
正確答案：BCD
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