為了協(xié)助旅游投訴管理機(jī)構(gòu)客觀全面地了解案情、辨明是非、旅游投訴對象的書面答復(fù)一定要有( )
2021-04-26
為了協(xié)助旅游投訴管理機(jī)構(gòu)客觀全面地了解案情、辨明是非、旅游投訴對象的書面答復(fù)一定要有( )
A.針對性
B.客觀性
C.正確性
D.原則性
正確答案：A
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