2008年5月，導游員吳某接受旅行社委派，擔任了某旅游團的導游工作。按照旅游行程，該旅游團在杭州應該游覽5個旅游景點，可吳某為了帶團購物，擅自取消了3個旅游景點，而將兩個半天的時間用于帶團購物，從中收取回扣，此事后來被游客投訴。經查實，旅游行政管理部門認為情節(jié)嚴重，予以5000元罰款的處罰。吳某對此處罰不服，認為多購物是有些客人提出來的，不是自己的責任，而且旅游行政管理部門對其處罰過重。

請你運用所學的法律知識，回答下列問題：

(1)吳某的辯解是否成立？為什么？

(2)旅游行政管理部門對其處罰是否符合法規(guī)規(guī)定？為什么？

(1)吳某的辯解不能成立。依據(jù)《導游人員管理條例》第13條規(guī)定，導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃，安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或中止導游活動。而導游吳某卻擅自取消、減少了旅游景點。 (2)旅游行政管理部門對吳某的處罰不符合法規(guī)規(guī)定。依據(jù)《導游人員管理條例》第22條規(guī)定，擅自減少旅游項目的，由旅游行政管理部門責令改正，暫扣導游證3~6個月；情節(jié)嚴重的，可以吊銷導游證并予以公告。