瑞典ABC旅游團(tuán)一行15人在中國(guó)旅行了10天，按計(jì)劃6月16日離開北京回國(guó)。6月14日，該團(tuán)游覽完長(zhǎng)城回飯店的途中，團(tuán)員喬治夫婦告訴地陪小凱，他們希望在中國(guó)多逗留一個(gè)星期，以便仔細(xì)欣賞北京的風(fēng)光，并希望能前往承德游覽那里的皇家園林。請(qǐng)問導(dǎo)游員小凱應(yīng)如何處理喬治夫婦的請(qǐng)求？

(1)向旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；(2)協(xié)助旅游者持旅行社開具延長(zhǎng)旅行證明；(3)陪同旅游者持旅行社的延長(zhǎng)證明，護(hù)照和集體簽證，到北京市公安局，辦理分離簽證和延長(zhǎng)簽證手續(xù)；(4)幫助旅游者訂前往承德的火車票，客房；(5)視旅游者的需求情況，與承德的旅行社聯(lián)系接待事宜；(6)幫助旅游者改訂返程機(jī)票，客房；(7)離團(tuán)后的費(fèi)用按散客標(biāo)準(zhǔn)收取。