由Sala女士擔(dān)任領(lǐng)隊(duì)的新加坡LG旅行團(tuán)與全陪、地陪一起，于15日19時(shí)抵達(dá)飯店，地陪為旅行者辦理了住店登記手續(xù)并分發(fā)房卡，待旅游者陸續(xù)進(jìn)入房間后，地陪正準(zhǔn)備離開飯店，此時(shí)，一位旅游者急忙趕到大堂，請(qǐng)地陪為其在華的中國(guó)親屬辦理隨團(tuán)活動(dòng)的手續(xù)，地陪思索片刻后便說(shuō)：“今天時(shí)間晚了，有什么事明天再說(shuō)?！?/p>

請(qǐng)根據(jù)地陪工作規(guī)范，回答以下問(wèn)題

(1)分析該團(tuán)地陪在哪些方面做得不妥？

(2)試述地陪滿足這一要求應(yīng)如何正確處理。

(1)不妥之處：A．入店時(shí)不應(yīng)代替領(lǐng)隊(duì)和全陪辦理住店登記手續(xù)和分發(fā)房卡工作，沒(méi)有介紹飯店設(shè)施和照顧行李進(jìn)房。B．離開前沒(méi)有向旅游者宣布當(dāng)日次日的活動(dòng)安排，沒(méi)有安排叫早服務(wù)。C．沒(méi)有與領(lǐng)隊(duì)、全陪商定日程。D．對(duì)游客要求的處理不正確。(2)隨團(tuán)要求的處理：A．對(duì)待客人的親友隨團(tuán)活動(dòng)要求時(shí)應(yīng)該先根據(jù)“合理而可能”的原則考慮是否可以滿足，如果是外交人員應(yīng)迅速請(qǐng)示旅行社領(lǐng)導(dǎo)，如果是記者應(yīng)當(dāng)婉拒。B．如果不能接受該旅游客親友隨團(tuán)，應(yīng)耐心解釋，求得諒解。C．如能夠接受則應(yīng)先征得領(lǐng)隊(duì)和其他游客的同意。D．與旅行社有關(guān)部門