簡述導(dǎo)游服務(wù)經(jīng)濟性的主要表現(xiàn)。
2021-04-26
簡述導(dǎo)游服務(wù)經(jīng)濟性的主要表現(xiàn)。
正確答案:導(dǎo)游服務(wù)就其本質(zhì)而言,是導(dǎo)游人員通過向游客提供勞務(wù)而創(chuàng)造特殊實用價值的勞動。在商品經(jīng)濟條件下,這種勞動通過交換而具有交換價值,在市場上表現(xiàn)為價格。因此導(dǎo)游服務(wù)具有經(jīng)濟屬性。導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟屬性主要表現(xiàn)在以下四個方面:(1)直接創(chuàng)收。旅行社通過導(dǎo)游人員為游客提供的導(dǎo)游講解服務(wù)、旅行生活服務(wù)以及各種代辦服務(wù)、翻譯服務(wù)等來收取服務(wù)費和手續(xù)費。(2)擴大客源,間接創(chuàng)收。游客是旅游業(yè)生存和發(fā)展的先決條件之一。沒有游客,發(fā)展旅游業(yè)就無從談起,導(dǎo)游人員也就沒有了服務(wù)對象。導(dǎo)游人員在向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、招徠回頭客、擴大新客
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