對(duì)于旅游者的過(guò)分和非法要求,導(dǎo)游人員一定要做到( )。
2021-04-26
對(duì)于旅游者的過(guò)分和非法要求，導(dǎo)游人員一定要做到（ ）。
A．堅(jiān)決予以拒絕
B．假裝聽不見
C．報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
D．讓領(lǐng)隊(duì)予以解決
正確答案：A
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