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推行客戶經(jīng)理制要在總行和分行之間建立協(xié)同工作制,在各有關(guān)專業(yè)部門之間建立合作

2021-07-12   

問題:

[多選] 推行客戶經(jīng)理制要在總行和分行之間建立協(xié)同工作制,在各有關(guān)專業(yè)部門之間建立合作協(xié)調(diào)制,實現(xiàn) (?。?/p>

A . 戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)同

B . 信息調(diào)研協(xié)同

C . 客戶服務協(xié)同

D . 產(chǎn)品開發(fā)協(xié)同

E . 部門領導協(xié)同

正確答案:

A,B,C,D

參考解析:

推行客戶經(jīng)理制需要采取以下保障措施:制定和完善一系列的制度與措施,為客戶經(jīng)理制的實現(xiàn)提供體制和組織上的保證;要在總行和分行之間建立協(xié)同工作制,在各有關(guān)專業(yè)部門之間建立合作協(xié)調(diào)制,實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)同、信息調(diào)研協(xié)同、客戶服務協(xié)同和產(chǎn)品開發(fā)協(xié)同。

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