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下列營銷方法中,充分體現(xiàn)了“以客戶為中心”的營銷精髓的是( ?。?。

2021-07-12   

問題:

[單選] 下列營銷方法中,充分體現(xiàn)了“以客戶為中心”的營銷精髓的是( ?。?。

A . 交易營銷

B . 客戶營銷

C . 關(guān)系營銷

D . 價(jià)值營銷

正確答案:

C

參考解析:

關(guān)系營銷是為了同客戶和其他重要的“銀行利益分享者”建立長期良好關(guān)系的一種營銷,是繼銀行經(jīng)營哲學(xué)由推銷觀念轉(zhuǎn)向營銷觀念后,銀行與客戶關(guān)系所實(shí)現(xiàn)的一次質(zhì)的飛躍,它所蘊(yùn)涵的準(zhǔn)則和核心概念真正反映了營銷本質(zhì),充分體現(xiàn)了“以客戶為中心”的營銷精髓。

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