進行服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)時,產(chǎn)生服務(wù)創(chuàng)意的方法有很多,最常用的方法有( )。
2021-04-25
進行服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)時，產(chǎn)生服務(wù)創(chuàng)意的方法有很多，最常用的方法有( )。
A．雇員與客戶征求意見法 B．雷達圖分析法
C．頭腦風(fēng)暴法 D．首用者調(diào)研法
E．競爭者產(chǎn)品分析法
正確答案：ACDE
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