摘要: 持有鐵路乘車憑證的人和同行的免費乘車兒童稱為旅客。[閱讀全文:]
摘要: 具有相同日期()的車票可以進行批量改簽。[閱讀全文:]
摘要: 常用的滅火器主要有()兩種。[閱讀全文:]
摘要: 因不可抗力造成線路中斷,在停止運行站或返回中途站退票時,退還已收票價與發(fā)站至停止旅行站的票價[閱讀全文:]
摘要: 對有服務需求的旅客,車站實行(),旅客問訊時,有問必答,回答準確;對旅客提出的問題不能解決時,(),[閱讀全文:]
摘要: 售票員啟動應急售票時必須首先輸入()才能使用應急售票程序。[閱讀全文:]
摘要: 因承運人責任致使旅客退票時,應()。[閱讀全文:]
摘要: 售票系統(tǒng)出現(xiàn)支付成功確認制票提示界面后,無論POS機是否已打印出憑條,如需要取消所購車票,必須將[閱讀全文:]
摘要: 設計開行時速()公里以上列車的鐵路應當實行全封閉管理。[閱讀全文:]
摘要: ()不能購買學生票。[閱讀全文:]