房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷方案
很多讀者朋友都覺不知道如何寫樓盤網(wǎng)絡(luò)營銷方案,不知道該從哪里下手,也不知道寫什么。那么下面是小編整理的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷方案相關(guān)內(nèi)容,歡迎參閱。
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇一
(資料圖)
萬科的網(wǎng)絡(luò)營銷
萬科是房地產(chǎn)行業(yè)中的標(biāo)桿企業(yè),其電子商務(wù)程度較高,無論是在網(wǎng)站功能還是廣告投放上對行業(yè)都有著深刻的影響。其網(wǎng)站提供企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、促銷與活動(dòng)、留言或投訴、論壇、郵件定制服務(wù),處于房地產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展的第四階段,即高應(yīng)用、高投入,是行業(yè)中其他企業(yè)在開展電子商務(wù)和投放廣告時(shí)模仿的對象。
萬科在網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中主要加強(qiáng)了企業(yè)形象的建設(shè),并通過網(wǎng)上和往下的互動(dòng),通過口碑宣傳和社區(qū)活動(dòng)開展?fàn)I銷。另一個(gè)趨勢是,北京奧運(yùn)會(huì)成為企業(yè)2008年最關(guān)注的營銷機(jī)會(huì),房地產(chǎn)行業(yè)盡管沒有直接參與贊助活動(dòng),但是企業(yè)會(huì)想辦法給自己貼上一個(gè)奧運(yùn)標(biāo)簽,如萬科與聯(lián)想合作了“讓我們一起奧運(yùn)——2008奧運(yùn)火炬進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),借助聯(lián)想身為奧運(yùn)贊助商的優(yōu)勢,將2008北京奧運(yùn)祥云火炬的實(shí)物在萬科的眾多小區(qū)中巡回展示,使數(shù)萬名萬科業(yè)主近距離接觸了火炬真品,所到之處廣受歡迎,社會(huì)評價(jià)非常好。
前言
2006年在國內(nèi)房價(jià)高啟、地產(chǎn)行業(yè)景氣上升的大背景下,房地產(chǎn)上市公司的盈利能力超過了A股市場的平均水平。共實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入927.48億元,凈利潤83.36億元;同比增長接近30%和60%。凈利潤的大幅提升不僅得益與主營業(yè)務(wù),還與巨額投資收益息息相關(guān)。07年一季度地產(chǎn)上市公司在房價(jià)的支撐下,仍然保持了06年的高成長性。一季度共實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入210.1億元,凈利潤24.16億元,同比增長再度高達(dá)40%和60%。然而,在2007年下半年后,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和第二套房貸政策、住房轉(zhuǎn)讓征收個(gè)人所得稅等宏觀調(diào)控政策抑制了人們對房地產(chǎn)投資或投機(jī)需求,房地產(chǎn)市場進(jìn)入下行空間。摘要:房地產(chǎn)行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)十分重要又很特殊的產(chǎn)業(yè)部門,是我國的支柱性行業(yè)之一。2007年,房地產(chǎn)在我國GDP中所占比例為約10%。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化使得房地產(chǎn)企業(yè)在企業(yè)運(yùn)營上發(fā)生了巨大的變化。一方面,房地產(chǎn)企業(yè)面臨供求關(guān)系的變化,開展了各種形式的促銷;同時(shí)在內(nèi)部管理上壓縮成本和預(yù)算;在營銷方式上,一些性價(jià)比更高的營銷方式,如網(wǎng)絡(luò)營銷得到充分利用。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式,同樣也在改變著房地產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式,房地產(chǎn)企業(yè)只有適時(shí)而變,才能免遭淘汰。其次,基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種劃時(shí)代的營銷方式,是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理工具和思維方法,對此房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該有充分的認(rèn)識(shí)。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的趨勢,傳統(tǒng)企業(yè)必須重新考慮并發(fā)揮自己的商業(yè)潛力,必須對商業(yè)系統(tǒng)作出融入商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新的安排,必須以網(wǎng)絡(luò)營銷為武器,使產(chǎn)出(產(chǎn)品和服務(wù))能讓顧客滿意,從而獲得競爭優(yōu)勢。
一、市場概況
房地產(chǎn)行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)十分重要又很特殊的產(chǎn)業(yè)部門,是我國的支柱性行業(yè)之一。2007年,房地產(chǎn)在我國GDP中所占比例為約10%。
2006年在國內(nèi)房價(jià)高啟、地產(chǎn)行業(yè)景氣上升的大背景下,房地產(chǎn)上市公司的盈利能力超過了A股市場的平均水平。共實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入927.48億元,凈利潤83.36億元;同比增長接近30%和60%。凈利潤的大幅提升不僅得益與主營業(yè)務(wù),還與巨額投資收益息息相關(guān)。07年一季度地產(chǎn)上市公司在房價(jià)的支撐下,仍然保持了06年的高成長性。一季度共實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入210.1億元,凈利潤24.16億元,同比增長再度高達(dá)40%和60%。然而,在2007年下半年后,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和第二套房貸政策、住房轉(zhuǎn)讓征收個(gè)人所得稅等宏觀調(diào)控政策抑制了人們對房地產(chǎn)投資或投機(jī)需求,房地產(chǎn)市場進(jìn)入下行空間。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化使得房地產(chǎn)企業(yè)在企業(yè)運(yùn)營上發(fā)生了巨大的變化。一方面,房地產(chǎn)企業(yè)面臨供求關(guān)系的變化,開展了各種形式的促銷;同時(shí)在內(nèi)部管理上壓縮成本和預(yù)算;在營銷方式上,一些性價(jià)比更高的營銷方式,如網(wǎng)絡(luò)營銷得到充分利用。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式,同樣也在改變著房地產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式,房地產(chǎn)企業(yè)只有適時(shí)而變,才能免遭淘汰。其次,基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種劃時(shí)代的營銷方式,是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理工具和思維方法,對此房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該有充分的認(rèn)識(shí)。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的趨勢,傳統(tǒng)企業(yè)必須重新考慮并發(fā)揮自己的商業(yè)潛力,必須對商業(yè)系統(tǒng)作出融入商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新的安排,必須以網(wǎng)絡(luò)營銷為武器,使產(chǎn)出(產(chǎn)品和服務(wù))能讓顧客滿意,從而獲得競爭優(yōu)勢。
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇二
(一)、推送式營銷
房地產(chǎn)行業(yè)采取的各種傳統(tǒng)營銷方式,如戶外廣告、報(bào)紙廣告、電視廣告、活動(dòng)促銷等,主要采用的是推送(Push)方式,營銷者通過發(fā)揮大眾媒體的傳播能力,將信息快速地傳遞給消費(fèi)者。營銷者是信息的主動(dòng)推送方,消費(fèi)者是各種信息的被動(dòng)接受方,營銷者可以清楚地傳遞自己想要傳達(dá)的信息,但是消費(fèi)者不能直接將意見反映給營銷者,營銷者只能借助市場調(diào)查和銷售業(yè)績來了解營銷活動(dòng)的結(jié)果,造成營銷者與消費(fèi)者之間無法完全溝通信息,不但使?fàn)I銷的時(shí)間拉長和費(fèi)用開銷變大,而且因?yàn)橄M(fèi)者成為被動(dòng)的信息接受者而必將對此產(chǎn)生反感。
(二)、網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)媒體特性與此不同,網(wǎng)上營銷主要采用的是“牽引”(Pull)方式,網(wǎng)絡(luò)媒體采用“多對多”的營銷模式,可提供一個(gè)即時(shí)的新的傳播模式。網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)者既可以是信息接受者,也可以是信息發(fā)送者,營銷信息針對的消費(fèi)者可以有很大的主動(dòng)權(quán),可以自主決定在什么時(shí)候?yàn)g覽、到哪個(gè)網(wǎng)頁去瀏覽、瀏覽什么內(nèi)容的信息,另外消費(fèi)者如果對互聯(lián)網(wǎng)上的房地產(chǎn)廣告感興趣,可以點(diǎn)擊相關(guān)的內(nèi)容,得到更加詳細(xì)的資料,這樣營銷者與消費(fèi)者之間的關(guān)系發(fā)生了根本性變化。
網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的根本原因是網(wǎng)絡(luò)本身的特性和消費(fèi)者需求的個(gè)性回歸。其核心是將原本以產(chǎn)品為中心的營銷策略,改變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心,即實(shí)現(xiàn)。 “4P”(即產(chǎn)品:product、價(jià)格:price、通路:place和促銷:promotion)到 “4C”(即顧客的欲望和需求:Consumer’s Wants and Needs、滿足欲望和需求的成本:Cost to Satisfy Want and Needs、方便購買:Convenience to Buy,以及與消費(fèi)者的溝通:Communication)的轉(zhuǎn)換。
從傳播學(xué)的角度講,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)只能算是一種新興的媒介,雖然這種媒介覆蓋了傳統(tǒng)媒介(包括報(bào)紙、雜志、電話、傳真、電視、廣播等)的大部分特點(diǎn)。然而網(wǎng)絡(luò)的影響卻不止這些,觸過網(wǎng)的人都明白,它所觸及的不是技術(shù)也不是媒介,而是一種以信息為標(biāo)志的生活方式,而消費(fèi)者的生活方式的了變化必然導(dǎo)致市場營銷手段的變化。
網(wǎng)絡(luò)的這種異化力量表現(xiàn)在消費(fèi)者心理上,至少產(chǎn)生了如下的一些特征變化:
1、強(qiáng)調(diào)消費(fèi)的個(gè)性化。消費(fèi)者更多的以個(gè)人心理愿望為基礎(chǔ)挑選和購買商品或服務(wù)。
2、表現(xiàn)消費(fèi)的主動(dòng)性。消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較。
3、要求購買的方便性。要求能更方便更快捷的購物。
4、追求購買的娛樂性。希望購物能為他們帶來樂趣,能滿足心理需求。
對于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者生活方式(價(jià)值觀念與人生態(tài)度)的這種變化,企業(yè)應(yīng)該應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)今的消費(fèi)市場已由賣方壟斷向買方壟斷演變,新的營銷方式應(yīng)以消費(fèi)者為核心,最大限度滿足消費(fèi)者的需求。
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇三
(一)、房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定位
商品住宅等房地產(chǎn)物業(yè)作為一種商品,使用年限很長,屬于耐用品;而房地產(chǎn)物業(yè)的差異性很大,客戶在購買時(shí)往往要作細(xì)致比較和篩選。因此,房地產(chǎn)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷具有理性訴求的特點(diǎn),需要詳細(xì)描述產(chǎn)品特性及與其他樓盤的差異,以吸引客戶購買。從這方面分析,網(wǎng)絡(luò)廣告等網(wǎng)絡(luò)營銷方式可以滿足理性訴求的要求,它能以固定的版面給受眾詳細(xì)介紹樓盤各方面特點(diǎn),從而達(dá)到吸引客戶購買的目的。
此外,對于一些新的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,比如網(wǎng)上家庭裝修三維瀏覽技術(shù)、浮動(dòng)廣告技術(shù)等,這些新技術(shù)的推出能有效改進(jìn)了地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告形式及表現(xiàn)手法,使其更能達(dá)到吸引眼球的效果。
(二)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)
1、網(wǎng)站注重形象和效果展示,技術(shù)要求高
樓盤產(chǎn)品展現(xiàn)不同于一般企業(yè)的產(chǎn)品,沒有太多的大類、小類、型號(hào)和參數(shù),因此在樓盤產(chǎn)品展示上,多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格既有關(guān)聯(lián),又相對獨(dú)立。當(dāng)前流行的理念是把企業(yè)的主打產(chǎn)品獨(dú)立出來,做成站中站,這對于樓盤產(chǎn)品是非常適合的。每款樓盤可以根據(jù)其宣傳賣點(diǎn)、文化品味、獨(dú)到賣點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)格設(shè)計(jì),不受網(wǎng)站整體風(fēng)格所約束,充分演繹。
房地產(chǎn)企業(yè)在市場宣傳與推廣上通常都是大手筆,其企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)也應(yīng)當(dāng)是大制作。這種大制作充分體現(xiàn)在將各種最先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用在網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)中。用Flash技術(shù)來表現(xiàn)企業(yè)形象,突出第一視覺感受,把訪客吸引住,再娓娓道來,成為技術(shù)應(yīng)用的一個(gè)關(guān)鍵。
要滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者的需求,企業(yè)必須適時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,提供讓消費(fèi)者滿意的信息和服務(wù),這已經(jīng)成為企業(yè)的一種必然選擇。所謂解鈴還需系鈴人,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代出現(xiàn)的消費(fèi)心理,只有通過網(wǎng)絡(luò)手段才能解決。這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷除了具有直復(fù)營銷的所有特點(diǎn)外,還具有如下的優(yōu)勢:
1、是一種更具個(gè)性化的營銷方式。能夠輕易地通過數(shù)據(jù)庫管理,真正實(shí)現(xiàn)“一對一”營銷。
2、具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,是實(shí)現(xiàn)全程營銷的理想工具。
3、真正超越時(shí)空,方便快捷。能滿足消費(fèi)者對購物方便性需求,提高消費(fèi)者的購物效率。
4、融各種媒介特點(diǎn)于一身,寓“銷”于樂。
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀
(一)、中國互聯(lián)網(wǎng)基本狀況
1、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查
依據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2008年7月所發(fā)布的第22次"中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告",截止到截至2008年6月底,我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了2.53億,首次大幅度超過美國,網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。
調(diào)查報(bào)告顯示,目前中國網(wǎng)民中女性比例已經(jīng)上升到46.4%,比2007年12月42.8%的女性網(wǎng)民比例上升了3.6個(gè)百分點(diǎn)。未婚者占58.5%,已婚者占41.5%;在年齡分布上,30歲以下的網(wǎng)民占到總體的68.6%,房屋購買的主力年齡層25-35歲約占網(wǎng)民總數(shù)的29.7%。由于研究表明,在家庭購房中,女性意見起到主導(dǎo)作用,女性用戶增多,表明以開展網(wǎng)上營銷對房地產(chǎn)企業(yè)有更重要的意義。
從教育程度來看,高中和高中以下學(xué)歷的網(wǎng)民所占的比例總共為39%,隨著網(wǎng)民規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,網(wǎng)民的學(xué)歷結(jié)構(gòu)正逐漸向中國總?cè)丝诘膶W(xué)歷結(jié)構(gòu)靠攏,這是互聯(lián)網(wǎng)大眾化的表現(xiàn)。從用戶的職業(yè)來看,學(xué)生所占比例仍然最高,為30%,此外,本報(bào)告中網(wǎng)民中的管理層(包括黨政機(jī)關(guān)干部和企事業(yè)單位管理者)比例有所提高,占到了網(wǎng)民總數(shù)的10.7%。
在網(wǎng)絡(luò)購物方面,市場的增長趨勢明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到6329萬人,有25.0%的網(wǎng)民青睞網(wǎng)上購物,躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的網(wǎng)絡(luò)購物普及率更高。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)6月份發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,上海網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購物使用率達(dá)到45.2%,是網(wǎng)絡(luò)購物最為普及的城市。其次是北京,網(wǎng)民中的網(wǎng)絡(luò)購物使用率為38.9%。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中,網(wǎng)絡(luò)購物中電子支付和物流環(huán)節(jié)等對網(wǎng)絡(luò)購物的限制要比其他低一級城市更小一些,且這些城市中的網(wǎng)民網(wǎng)齡相對較長,對互聯(lián)網(wǎng)的使用較為熟悉,也帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。
總體說來,我國網(wǎng)絡(luò)購物比起國外的發(fā)展?fàn)顩r仍有一定差距(韓國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購物比例為57.3%,美國為66%),仍有較大發(fā)展空間。
(二)、行業(yè)用網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)營銷
1、房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展
對于普通百姓而言,許多人一輩子的工作成果就是擁有自己的房子,故而選購房產(chǎn)對于大多數(shù)人來說是慎之又慎,反復(fù)衡量比較的結(jié)果。建設(shè)一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站,讓購房者能夠在互聯(lián)網(wǎng)上全面了解開發(fā)商背景和樓盤產(chǎn)品特色,增強(qiáng)購房者的信心,這對于房產(chǎn)開發(fā)商具有非?,F(xiàn)實(shí)的意義。
根據(jù)贏客網(wǎng)在2008年5月進(jìn)行的《房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告投放報(bào)告》研究表明,房地產(chǎn)行業(yè)總體的電子商務(wù)化水平較低,有61.9%的房地產(chǎn)企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站,沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)有近45%的房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),另有一大半房地產(chǎn)企業(yè)還尚未意識(shí)到企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重要性。而在中西部地區(qū),建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的房地產(chǎn)企業(yè)則更少,平均比例不到15%。其中僅有8.8%的房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站電子商務(wù)評分達(dá)到中級,與消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)的高依賴性呈現(xiàn)強(qiáng)烈的反差。在房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的絕對數(shù)量上,北京、上海、廣東、江蘇和浙江分別占前五位。
房地產(chǎn)企業(yè)比較重視企業(yè)自身的宣傳,對于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用主要集中在占領(lǐng)第四媒體,進(jìn)行企業(yè)品牌宣傳和樓盤展示上。不少房地產(chǎn)企業(yè)不僅注重企業(yè)自身上網(wǎng),而且對于樓盤的專題網(wǎng)站開發(fā)非常重視,把它視為樓盤宣傳的重要窗口。不過我們也發(fā)現(xiàn),部分大型房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)網(wǎng)站分散,重復(fù)開發(fā)情況嚴(yán)重,沒有形成統(tǒng)一的對外宣傳窗口,影響了企業(yè)形象;還有部分企業(yè)仍然只有簡單的網(wǎng)上名片,沒有建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站,這相對于企業(yè)形象與實(shí)力非常不符。
2、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式
房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷與其它企業(yè)一樣,基本以網(wǎng)站為基礎(chǔ),通過實(shí)施各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段,擴(kuò)大房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站知名度和影響,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象宣傳、樓盤產(chǎn)品展示、企業(yè)品牌傳播等目的。目前網(wǎng)絡(luò)營銷在房地產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用包括:房地產(chǎn)材料采購、房地產(chǎn)營銷業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)中介、物業(yè)管理等。
B to B 房地產(chǎn)電子商務(wù)
B to B 房地產(chǎn)電子商務(wù)涉及的面非常廣,從房地產(chǎn)的開發(fā)、建造開始,直到房屋最終裝潢,要涉及到大量房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)企業(yè)。目前,B to B 房地產(chǎn)電子商務(wù)已經(jīng)主要運(yùn)用在建材以及裝潢等行業(yè)。通過企業(yè)間建立的電子化交易平臺(tái),企業(yè)供應(yīng)鏈的管理變的容易有效,直接成本和管理經(jīng)營成本在很大程度上得到了降低。
3、房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
目前,市場上通過網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)或開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行營銷廣告的房地產(chǎn)公司越來越多,但所收到的效果依采取的營銷策略及策略實(shí)施情況的不同而相差很大,存在的共性問題如下:
1)、企業(yè)自身的Internet營銷技術(shù)還不能滿足營銷要求。雖然有些機(jī)構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址,設(shè)計(jì)網(wǎng)頁,幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜,但這些機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上營銷的出發(fā)點(diǎn)不同,如出于盈利、促銷、愛好等目的,可能沒有設(shè)身處地從企業(yè)角度對企業(yè)營銷活動(dòng)進(jìn)行深入研究,并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。因此,能取得較好效果的案例不多。
2)、開展網(wǎng)上營銷的目的不明確,缺少計(jì)劃性。有些房地產(chǎn)企業(yè)或項(xiàng)目上網(wǎng)可能僅僅是趕時(shí)髦,存在一定盲目性。實(shí)際上,房地產(chǎn)項(xiàng)目在開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo),做出完整計(jì)劃,包括目的、市場調(diào)研、Internet服務(wù)情況,所需的資源、資金分配、預(yù)期效果等。
3)、企業(yè)對上網(wǎng)營銷的費(fèi)用估計(jì)不足。利用Internet開展?fàn)I銷活動(dòng)的費(fèi)用到底要多少,目前多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)仍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的概念,潛意識(shí)里不愿花太多的錢,認(rèn)為其可有可無,無足輕重。其實(shí),由于Internet營銷是建立在日新月異的Internet技術(shù)之上的,Internet技術(shù)發(fā)展會(huì)使企業(yè)在Internet上的投資逐步增加,而一個(gè)經(jīng)常需要更新和維護(hù)的網(wǎng)站費(fèi)用可能更高。只有不斷更新,才能使企業(yè)網(wǎng)站在Internet上保持較高水準(zhǔn),否則網(wǎng)站缺乏吸引力,不能取得良好的營銷效果。
4)、企業(yè)缺乏有效評估Internet營銷活動(dòng)的手段。企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)控機(jī)制和相應(yīng)工具,來評估網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的進(jìn)展和成果。瀏覽人數(shù)不能簡單作為可靠的評估指標(biāo),更有效的參考指標(biāo)包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁登記人數(shù)等。企業(yè)必須注意用戶對網(wǎng)址的反應(yīng),在必要時(shí)做出修改;不斷調(diào)整網(wǎng)上營銷策略是Internet營銷成功的關(guān)鍵。
樓盤產(chǎn)品的展示成為房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站技術(shù)應(yīng)用的主要舞臺(tái),如何將樓盤用最佳方式在網(wǎng)上展示出來是整個(gè)網(wǎng)站技術(shù)應(yīng)用的一個(gè)考驗(yàn)??蓱?yīng)用的方式有很多,像360度全景展示、網(wǎng)上樓盤java動(dòng)態(tài)展示系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(VR)、視頻展示、三維效果圖等等,可根據(jù)實(shí)際需要加以選擇,力求展現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)樓盤產(chǎn)品的最佳效果。
2、企業(yè)文化串聯(lián)樓盤,用產(chǎn)品彰顯實(shí)力
房產(chǎn)是許多家庭最重要的“商品”,客戶在購買時(shí)非常注重全面了解開發(fā)商的實(shí)力和樓盤產(chǎn)品的方方面面。房地產(chǎn)企業(yè)大多采用“企業(yè)網(wǎng)站+樓盤網(wǎng)站”的模式??此埔粋€(gè)網(wǎng)站,實(shí)為企業(yè)站加各個(gè)樓盤站,用以凸現(xiàn)企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品特色,用企業(yè)文化精髓和品牌來串聯(lián)樓盤產(chǎn)品,注重完整表現(xiàn)企業(yè)形象與文化,以經(jīng)營理念為背景,制造企業(yè)個(gè)性化特色。
3、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷離散性、事件性強(qiáng)
房地產(chǎn)行業(yè)以單個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目操作為重點(diǎn)。各類樓盤項(xiàng)目相對獨(dú)立,開展網(wǎng)絡(luò)營銷多數(shù)圍繞某個(gè)樓盤進(jìn)行營銷活動(dòng),具有離散性和事件性強(qiáng)的特點(diǎn)。
(三)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷開展策略與步驟
1、通過門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站及自建網(wǎng)站在網(wǎng)上對開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳
網(wǎng)上廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷的最基本形式。Internet作為一種新的信息傳播媒體,像電視廣告一樣可以開展?fàn)I銷活動(dòng)。建立企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)上網(wǎng)宣傳的有效途徑; Internet讓企業(yè)擁有一個(gè)屬于自己、而又面向廣大上網(wǎng)者的媒體,并且這一媒體是高效率、低成本的,這是超越傳統(tǒng)媒體的一個(gè)特點(diǎn)。企業(yè)網(wǎng)站信息由企業(yè)制定,不受傳統(tǒng)媒體的時(shí)間、版面等限制,也可伴隨企業(yè)的發(fā)展適時(shí)更新;企業(yè)網(wǎng)站可應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)等媒體手段吸引大眾注意并與訪問者雙向交流,及時(shí)、有效地傳遞并獲得有關(guān)信息。
2、可對客戶進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品的網(wǎng)上調(diào)研,接受意見反饋
網(wǎng)上市場調(diào)研可以承擔(dān)的主要工作包括:市場分析、產(chǎn)品和服務(wù)研究、市場營銷策略研究等。在Internet上房地產(chǎn)企業(yè)可以開展低成本、高效、范圍廣泛的市場研究,為正確預(yù)測市場需求、做出市場決策打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
調(diào)研市場信息,從中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求動(dòng)向,從而為企業(yè)細(xì)分市場提供依據(jù),是企業(yè)開展市場營銷的重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)開展網(wǎng)上市場調(diào)研提供了便利場所。
網(wǎng)上市場調(diào)研作為一種新的市場調(diào)查方式已受到企業(yè)重視,一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司也已經(jīng)開始為公司定制網(wǎng)上調(diào)研業(yè)務(wù)。但如何在大量信息的包圍中吸引上網(wǎng)者參加調(diào)研并積極配合,仍需做出更多的探索。
3、可通過商品房網(wǎng)上競拍給項(xiàng)目造勢,提升項(xiàng)目人氣
網(wǎng)上拍賣是時(shí)興的房地產(chǎn)銷售方式,其通過市場需求來確定物業(yè)價(jià)格,具有公平的特性;同時(shí)又能為開發(fā)企業(yè)贏得盡可能多的利潤。此外,由于網(wǎng)上拍賣形式的新穎性,可聚集足夠人氣,更多地對項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,從而在直接追求物業(yè)利潤最大化基礎(chǔ)上,間接起到廣告促銷的效果,可謂一舉兩得。
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