國(guó)家人事管理規(guī)定

一、員工入職

1、試崗：一、二線員工部門(mén)經(jīng)理面試合格，由人事部辦理試崗手續(xù)。領(lǐng)班及二線管理人員由總經(jīng)辦批準(zhǔn)辦理試崗；主管、經(jīng)理級(jí)由總經(jīng)辦報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)試崗。

(資料圖片)

試崗期為7天，不計(jì)薪。對(duì)特殊專業(yè)人員或表現(xiàn)優(yōu)秀，確能勝任本職工作者，由所在部門(mén)或分管領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，可免試崗3-7天。

2、上崗：試崗期滿合格，經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）在試崗?fù)ㄖ獣?shū)上簽字。由人事部辦理試崗手續(xù)。審批權(quán)限為：一、二線員工由人事部批準(zhǔn)，二線管理人員、領(lǐng)班由總經(jīng)辦批準(zhǔn)，主管、經(jīng)理由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

3、試用期：試用期為三個(gè)月（超市為一個(gè)月）。試用期滿，由人事部發(fā)給《轉(zhuǎn)正審批表》，本人填寫(xiě)“工作小結(jié)”，部門(mén)簽署意見(jiàn)后交人事部，經(jīng)人事部轉(zhuǎn)正考試及格后，按以下權(quán)限批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正：一、二員工、二線管理人員、領(lǐng)班由人事部批準(zhǔn)；主管、經(jīng)理由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。對(duì)在試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者，在試用滿一個(gè)月后，由部門(mén)上報(bào)先進(jìn)材料交人

事部申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。批準(zhǔn)權(quán)限為：?jiǎn)T工為總經(jīng)辦批準(zhǔn)；領(lǐng)班、二線管理人員、主管、經(jīng)理均由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。對(duì)提前轉(zhuǎn)正員工，由人事部張榜公布。

4、定級(jí)：轉(zhuǎn)正定級(jí)，執(zhí)行《酒店工資職級(jí)表》中相應(yīng)職務(wù)（崗位）的第一檔工資。批準(zhǔn)權(quán)限與正常轉(zhuǎn)正相同；如超出第一檔，均需董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

5、晉級(jí)加薪：酒店在每季度最后一個(gè)月下旬，對(duì)轉(zhuǎn)正滿三個(gè)月的員工（部門(mén)負(fù)責(zé)人、經(jīng)理除外）進(jìn)行一次考核（考核辦法另發(fā)）。對(duì)工作表現(xiàn)突出，考核成績(jī)優(yōu)秀的員工予以晉級(jí)加薪。批準(zhǔn)權(quán)限與提前轉(zhuǎn)正相同。

6、特殊獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)為酒店作出重大貢獻(xiàn)，或在緊急情況下挺身而出，保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)及在酒店開(kāi)展的"重要活動(dòng)中做出優(yōu)異成績(jī)者，由分管副總以上領(lǐng)導(dǎo)提名，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，可以予以晉級(jí)加薪。

二 、員工離店

1、試崗期離店：經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）簽字，人事部批準(zhǔn)，退還培訓(xùn)費(fèi)。

2、 辭職：?jiǎn)T工辭職，應(yīng)以書(shū)面形式提出，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）簽字同意后交

人事部備案。人事部對(duì)主管以下員工在15日內(nèi)，二線管理人員及主管以上人員在30日內(nèi)（均從交人事部之日起計(jì)算），辦理批準(zhǔn)手續(xù)并通知本人及部門(mén)。 辭職批準(zhǔn)權(quán)限為：主管以下員工由人事部批準(zhǔn)，主管由分管副總，二線

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管理人員、部門(mén)經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。員工提交辭職申請(qǐng)后，應(yīng)正常上班，在未接到人事部通知前不得缺勤，否則按曠工處理。上崗員工半年內(nèi)辭職，按以下標(biāo)準(zhǔn)扣除培訓(xùn)費(fèi)；領(lǐng)班及員工50元/人；主管及管理人員100元/人；經(jīng)理150元/人。

3、辭退：對(duì)不適合本崗位員工，由部門(mén)經(jīng)理（或負(fù)責(zé)人）退回人事部（書(shū)面），由人事部重新安排或辭退。

4、開(kāi)除員工，由總經(jīng)辦批準(zhǔn)，人事部辦理手續(xù)。

5、工資結(jié)算：辭職員工，批準(zhǔn)后需在2日內(nèi)辦完離店手續(xù)并離店，每月最后三天結(jié)算工資（節(jié)假日順延）。辭退員工，立即辦理離店手續(xù)，當(dāng)日離店，每周二下午結(jié)算工資。對(duì)接到離店通知后而不及時(shí)辦理離店手續(xù)，超過(guò)上述規(guī)定期限者不辦理結(jié)算。

三、部門(mén)補(bǔ)員

1、部門(mén)在編制內(nèi)補(bǔ)員，應(yīng)書(shū)面提出補(bǔ)員報(bào)告，一般員工提前5天以上，特殊崗位人員（總臺(tái)接待，收銀員、話務(wù)員、營(yíng)銷、電腦、商務(wù)中心文員、技術(shù)工種人員）提前7天以上，人事部在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充到位。

2、部門(mén)如需超編制補(bǔ)充人員，應(yīng)首先提出增加編制的書(shū)面報(bào)告，由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可補(bǔ)員。

3、部門(mén)原則上在新員工補(bǔ)進(jìn)后，再辦理老員工離職手續(xù)。

4、緊急缺崗人員的補(bǔ)充：因被酒店停職、除名、開(kāi)除或本人不辭而別出現(xiàn)崗位空缺，為不影響正常經(jīng)營(yíng)，部門(mén)應(yīng)首先調(diào)劑人員頂班，確實(shí)無(wú)法安排的，報(bào)總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦調(diào)劑頂班。

四、工資獎(jiǎng)金

1、員工工資全部以現(xiàn)金支付，計(jì)算時(shí)間為每月1—31號(hào)，發(fā)放時(shí)間為次月10日；

2、員工獎(jiǎng)金考核計(jì)算時(shí)間為上月26日至本月25日，發(fā)放時(shí)間為次月6日；

3、日工資計(jì)算辦法統(tǒng)一按勞動(dòng)局規(guī)定為：月工資標(biāo)準(zhǔn)÷20.92=日工資

4、考勤：按部門(mén)考勤表和考勤卡進(jìn)行考核，考勤表每月最后一天交人事部，考勤卡由人事部更換；

5、工資變動(dòng)生效時(shí)間，有明確指定日期的以指定日期為準(zhǔn)，沒(méi)有明確指定日期的以批準(zhǔn)簽字日期為準(zhǔn)；

6、員工獎(jiǎng)金考核細(xì)則：凡有下列情形之一者，不參加獎(jiǎng)金分配。

a、 缺勤一天及以上；

b、當(dāng)月員工享受的其他有薪休假（補(bǔ)休假、婚假、年假等）超過(guò)三天（含三天）；（一線及二線服務(wù)部門(mén)正休按每月4天計(jì)算）

c、因賓客投訴受到處罰或受通報(bào)批評(píng)、處理或進(jìn)“微笑學(xué)校”培訓(xùn)者； d、當(dāng)月個(gè)人罰分累計(jì)達(dá)30分（含30分）以上者（包括質(zhì)檢、內(nèi)部、審計(jì)罰分）；

e、不參加月獎(jiǎng)金考核和分配人員：總臺(tái)接待（參與散客提成）、客房衛(wèi)生班、技師、試用期員工。

7、 由內(nèi)部一般員工提拔的領(lǐng)班，見(jiàn)習(xí)期1個(gè)月原工資不變，一個(gè)月后考核合格，享受試用期領(lǐng)班工資，三個(gè)月后考核合格給予轉(zhuǎn)正，享受領(lǐng)班工資（提拔為主管的參照領(lǐng)班規(guī)定執(zhí)行）。

此規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行，原有關(guān)規(guī)定中和此規(guī)定不符者，均以此規(guī)定為準(zhǔn)執(zhí)行。

二00三年11月25日