醫(yī)藥市場營銷學名詞解釋(2)
醫(yī)藥市場營銷學名詞解釋
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產(chǎn)品開發(fā):即企業(yè)向現(xiàn)有市場提供改進產(chǎn)品或新的產(chǎn)品,以吸引消費者,增加銷售。
市場開發(fā):是企業(yè)盡力為產(chǎn)品尋找新的市場,滿足新市場對產(chǎn)品的需要。
后向一體化:即生產(chǎn)制造企業(yè)通過收購或兼并策略來控制一個或幾個原材料供應商。
水平一體化:即企業(yè)擁有或控制同行業(yè)的競爭企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模化生產(chǎn)或增加產(chǎn)品種類,達到強強聯(lián)合的目的。
前向一體化:即生產(chǎn)制造企業(yè)控制商業(yè)銷售企業(yè),即控制銷售渠道。
同心多元化:即企業(yè)研發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品具有相似技術特征的新產(chǎn)品,來吸引更多的新顧客。
水平多元化:即企業(yè)利用不同的新產(chǎn)品,在現(xiàn)有市場上組織銷售。 集團多元化:即企業(yè)開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品完全不同的新產(chǎn)品,并在全新的市場上組織銷售。
市場營銷組合:是指企業(yè)可以控制的、用來影響市場需求的各種市場營銷因素和手段的綜合運用與最佳組合。
不可控因素:是指企業(yè)不能完全控制或完全不能控制的外部環(huán)境。
可控因素:指的是企業(yè)為達到市場營銷目標,針對不同的市場環(huán)境所采取的能滿足目標市場需求的市場營銷要素。
醫(yī)藥市場營銷環(huán)境:在營銷活動之外,對醫(yī)藥營銷活動產(chǎn)生影響和沖擊的不可控制的各種因素和社會力量的總和,它是影響醫(yī)藥企業(yè)生存和發(fā)展的各種外部條件。
醫(yī)藥市場營銷微觀環(huán)境:所謂的微觀環(huán)境是指與醫(yī)藥組織關系密切,直接影響企業(yè)為目標市場顧客服務的各種因素。
醫(yī)藥市場營銷宏觀環(huán)境:所謂醫(yī)藥市場營銷宏觀環(huán)境是指那些影響企業(yè)微觀環(huán)境中所有行動者的大范圍的社會力量,主要包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、科技技術環(huán)境、政治法律環(huán)境和社會文化環(huán)境。
醫(yī)藥市場細分:是以顧客需求的某些特征或變量為依據(jù),區(qū)分具有不同需求的顧客群體的過程。 中間商:是指協(xié)助醫(yī)藥企業(yè)尋找顧客或把產(chǎn)品賣給顧客的公司、企業(yè)、個人。
供應商:是指向醫(yī)藥企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)產(chǎn)品和服務所需資源的企業(yè)和個人。
生產(chǎn)者市場:指為賺取利潤或達到其他目的而購買商品和服務來生產(chǎn)其他產(chǎn)品和服務的市場。 政府市場:指為提供公共服務或?qū)⑸唐放c服務轉(zhuǎn)給需要的人而購買商
市場定位是確定產(chǎn)品在市場中的位置,即指根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目
產(chǎn)品組合—企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的全部產(chǎn)品項目和產(chǎn)品線的組合,即企業(yè)的業(yè)務經(jīng)營范圍。
產(chǎn)品項目:指某特定企業(yè)生產(chǎn)的特定商標、種類和型號的產(chǎn)品。 產(chǎn)品線—亦稱產(chǎn)品大類、產(chǎn)品系列,是一組密切相關的產(chǎn)品項目。(功能、分銷渠道、目標市場相似)標顧客,使該產(chǎn)品在細分市場上占有強有力的競爭位置. 品牌:品牌是一個名稱、名詞、符號、象征、設計或其組合,用以識別一個或一群出售者的產(chǎn)品或勞務,使之與其他競爭者相區(qū)別
品牌名稱:是能夠發(fā)聲地說出的那部分品牌內(nèi)容,通常是一種產(chǎn)品唯一用以區(qū)分的特征。
品牌標志:是指品牌中可以被認識,但不能用語言稱呼的部分。 商標:是一種法定的標志,表示擁有者對品牌或品牌中的一部分擁有專有權,并從法律上禁止他人使用。
包裝:是產(chǎn)品有形特征的重要組成部分,是產(chǎn)品的外在質(zhì)量,是消費者選擇購買的重要依據(jù)。 醫(yī)藥代表:是隸屬于醫(yī)藥品生產(chǎn)或經(jīng)營公司,以正確使用和普及醫(yī)藥品為目的,代表公司同醫(yī)療人員接觸,提供有關醫(yī)藥品的質(zhì)量、有效性、安全性等信息服務并負責信息收集、信息傳遞等工作的業(yè)務人員。
綠色營銷:也稱為“生態(tài)營銷”或“環(huán)境營銷”,它是指企業(yè)在營銷活動中,謀求顧客利益、社會利益和企業(yè)利益的協(xié)調(diào),其特點是既要充分滿足顧客需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,又要注意自然生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)經(jīng)濟與市場的可持續(xù)發(fā)展。
營銷渠道:是配合起來生產(chǎn)、分銷和消費某一生產(chǎn)者的產(chǎn) 品和服務的所有企業(yè)和個人。
分銷渠道是指產(chǎn)品或服務在從生產(chǎn)者向消費者或用戶轉(zhuǎn)移的過程中,取得產(chǎn)品或服務所有權,或者幫助轉(zhuǎn)移所有權的所有企業(yè)或個人。包括商人中間商、代理中間商和物流公司。他們統(tǒng)稱為渠道成員
密集型分銷是制造商通過盡可能多的批發(fā)商、零售商銷售產(chǎn)品。一般適用消費品中的便利品和工業(yè)品中的供應品。
選擇型分銷——制造商在某一地區(qū)僅僅通過少數(shù)精心挑選的、最合適的中間商銷售產(chǎn)品。適用于所有產(chǎn)品,尤其是選購品和特殊品。
獨家分銷——制造商在某一地區(qū)僅僅通過一家中間商銷售產(chǎn)品。 中間商是處在生產(chǎn)者和消費者(用戶)之間,參與商品交易業(yè)務,促進買賣行為發(fā)生的具有法人資格的組織和個人。
藥品廣告:是指藥品生產(chǎn)企業(yè)湖綜合藥品經(jīng)營企業(yè)承擔費用,通過一定的媒介和形式介紹具體藥品品種或者功效,直接或者間接地進行以藥品銷售為目的的商業(yè)廣告
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