摘要: 游客要求調(diào)換不同朝向的同一標(biāo)準(zhǔn)客房,導(dǎo)游員的正確做法是( )[閱讀全文:]
摘要: 游客要求前往不健康的娛樂場所,導(dǎo)游人員應(yīng)( )。[閱讀全文:]
摘要: 年滿16周歲以上,來往港、澳地區(qū)的旅客攜帶進(jìn)境的12度以上酒精飲料的免稅限量不超過( )。[閱讀全文:]
摘要: ( )和靴子是蒙古服飾的4個主要部分。[閱讀全文:]
摘要: 在導(dǎo)游服務(wù)過程中,全陪、地陪和領(lǐng)隊(duì)之間出現(xiàn)矛盾和分歧時,以領(lǐng)隊(duì)意見為準(zhǔn)。( )[閱讀全文:]
摘要: 旅游團(tuán)乘飛機(jī)或火車時,應(yīng)事先請( )分配機(jī)位或床鋪。[閱讀全文:]
摘要: 全團(tuán)旅游者 要求調(diào)換文娛活動項(xiàng)目,地接應(yīng)報(bào)告旅行社,積極協(xié)助調(diào)換,但在辦妥之前,地陪不能輕易[閱讀全文:]
摘要: 全陪帶團(tuán)來到家鄉(xiāng),與領(lǐng)隊(duì)商量后離團(tuán)一天回家探視父母,后被告發(fā),說他犯了“中止導(dǎo)游活動”的錯誤[閱讀全文:]
摘要: 重傷的游客需做手術(shù).要求親屬簽字,如親屬不在醫(yī)院,導(dǎo)游可以代簽。( )[閱讀全文:]
摘要: 港澳居民在中國境內(nèi)若丟失港澳居民來往內(nèi)地通行證,應(yīng)補(bǔ)辦簽發(fā)( )[閱讀全文:]