摘要: 下列做法正確的是( )。[閱讀全文:]
摘要: 導游人員應(yīng)具備的能力主要包括( )。[閱讀全文:]
摘要: 根據(jù)我國入出境規(guī)定,關(guān)于出境下列說法正確的是( )。[閱讀全文:]
摘要: 對旅游者提出調(diào)換房間的要求的處理正確的是( )。[閱讀全文:]
摘要: 下列( )是導游在帶團時必不可少的必備物品。[閱讀全文:]
摘要: 根據(jù)民航規(guī)定,飛機離開前或起飛后,旅客可以要求退票,但需根據(jù)情況核收退票費,下列說法正確的是([閱讀全文:]
摘要: 首站接團時,全陪應(yīng)提前( )分鐘到接站地點與地陪一起迎接旅游團。[閱讀全文:]
摘要: 下列對旅游者的換餐要求處理正確的是( )。[閱讀全文:]
摘要: 關(guān)于機場建設(shè)費,下列說法錯誤的是( )。[閱讀全文:]
摘要: 發(fā)生誤機事故后,導游首先要做的是( )。[閱讀全文:]