摘要: 旅游職業(yè)道德不僅是每個導(dǎo)游人員在工作中必須遵循的行為準(zhǔn)則,而且也是人們衡量導(dǎo)游人員的職業(yè)道[閱讀全文:]
摘要: 作為組團(tuán)社的代表,對所率領(lǐng)的旅游團(tuán)的旅游活動負(fù)有全責(zé)的導(dǎo)游人員是( )。[閱讀全文:]
摘要: 導(dǎo)游在與游客聊天時,不應(yīng)談?wù)?更不應(yīng)開政治玩笑。( )[閱讀全文:]
摘要: 旅客攜帶或托運(yùn)出境在中國購買的金、銀及其制品,海關(guān)憑中國人民銀行制發(fā)的“特種發(fā)票”放行。 ( )[閱讀全文:]
摘要: 導(dǎo)游團(tuán)體間協(xié)作共事的方法有( )。[閱讀全文:]
摘要: 導(dǎo)游員在與游客接觸時要用一顆寬容的心去對待,對于游客的過分要求,拒絕時要有分寸。 ( )[閱讀全文:]
摘要: 航空客票預(yù)訂分電話預(yù)訂和人員預(yù)訂。( )[閱讀全文:]
摘要: 當(dāng)游客心臟病突發(fā)時,導(dǎo)游應(yīng)該立即組織游客抬其送往醫(yī)院救治,以免貽誤時間。 ( )[閱讀全文:]
摘要: 下列藥材中嚴(yán)禁攜帶進(jìn)出境的有( )。[閱讀全文:]
摘要: 護(hù)照一般分為( )。[閱讀全文:]