摘要: 全程陪同導(dǎo)游人員是指受接待旅行社委派,作為接待社的代表,在領(lǐng)隊(duì)和地方陪同導(dǎo)游人員的配合下實(shí)施[閱讀全文:]
摘要: 個(gè)性化服務(wù)是一種建立在理解人、體貼人基礎(chǔ)上的富有人情味的服務(wù)c( )[閱讀全文:]
摘要: 導(dǎo)游人員必須具備善于和各種人打交道的能力。( )[閱讀全文:]
摘要: 旅游者未經(jīng)有關(guān)部門允許,在我國散發(fā)宗教宣傳品,導(dǎo)游人員一定要予以勸阻,闡述我國宗教政策。( )[閱讀全文:]
摘要: 旅游團(tuán)離境后,留下的旅游者若需要旅行社繼續(xù)為其提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù),需要另簽合同。( )[閱讀全文:]
摘要: 為了預(yù)防誤機(jī)事故的發(fā)生,旅游團(tuán)乘國內(nèi)航班應(yīng)提前半小時(shí)到達(dá)機(jī)場。( )[閱讀全文:]
摘要: 在同一家旅行社接待的兩個(gè)旅游團(tuán)之間發(fā)生了錯(cuò)接,地陪不用交換.全陪要交換。 ( )[閱讀全文:]
摘要: 虛實(shí)結(jié)合法中的“虛”是指與景觀有關(guān)的( )。[閱讀全文:]
摘要: 旅游者患一般疾病時(shí),導(dǎo)游人員可以將自備的藥拿給患者服用。( )[閱讀全文:]
摘要: 地陪在接團(tuán)前要做到的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備是( )。[閱讀全文:]