物業(yè)最怕的三個(gè)投訴方法你知道是什么嗎? 物業(yè)最怕哪個(gè)部門投訴呢?
物業(yè)最怕的三個(gè)投訴方法
關(guān)于物業(yè)的投訴,分類還是很多的,比如亂收費(fèi)、斷水?dāng)嚯娀蛘唠娞輪?wèn)題等都是可以進(jìn)行投訴的,而物業(yè)最害怕的三個(gè)投訴方法分別是12358舉報(bào)、房管局舉報(bào)、媒體舉報(bào)。
1. 12358舉報(bào)
12358是物價(jià)局的舉報(bào)電話,主要是有助于群眾和社會(huì)對(duì)價(jià)格政策的了解,不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)統(tǒng)一是12315了熱線了,當(dāng)物業(yè)出現(xiàn)了亂收費(fèi)的情況,業(yè)主可以通過(guò)12358進(jìn)行舉報(bào),相關(guān)部門也會(huì)在第一時(shí)間對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。
2. 房管局舉報(bào)
可以說(shuō)房管局舉報(bào)的最有用的方法之一了,首先物業(yè)是歸房管局管的,關(guān)于物業(yè)很多的相關(guān)投訴都可以找房管部門,相關(guān)人員也會(huì)及時(shí)處理,很多的地方還會(huì)第一時(shí)間派工作人員到場(chǎng),不過(guò)每個(gè)地區(qū)房管局的電話不同,可以網(wǎng)上搜索。
3. 媒體舉報(bào)
現(xiàn)在媒體的影響力還是很大的,所以找媒體進(jìn)行投訴也是一種很好的辦法,特別是一些問(wèn)題物業(yè)一直不配合不處理的,業(yè)主可以進(jìn)行媒體進(jìn)行報(bào)道,引起大眾的關(guān)注,面對(duì)輿論的壓力相信物業(yè)也會(huì)好好處理問(wèn)題,當(dāng)然前提是舉報(bào)的內(nèi)容要屬實(shí),也要有相關(guān)的證據(jù)。
除了上述的三種辦法,業(yè)主還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)起訴,情節(jié)嚴(yán)重還可以向法院起訴,如果有業(yè)主大會(huì)的,還可以直接在業(yè)主大會(huì)反映自己的情況等。這些都是比較實(shí)用的投訴物業(yè)的辦法,如果是比較麻煩的問(wèn)題,還要準(zhǔn)備系列的相關(guān)資料等。
另外大家在遇到任何的糾紛問(wèn)題時(shí)候,要通過(guò)正確的方式去維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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