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抖音上買東西如何退貨?抖音退貨流程是怎樣的?

2023-05-31   來源:巴山傳媒網(wǎng)
手機:iPhone 12

系統(tǒng)版本:15.0.0

軟件版本:抖音15.3.0

抖音可以說是現(xiàn)在很多人都在用的 app,大家有空的時候都會刷抖音,有流量的地方就有商機,很多人抓住商機,在上面帶貨賣貨,但是網(wǎng)購難免會有不滿意的地方,那么抖音上買東西怎么退貨退還呢?操作如下:

1、若用戶支付訂單后還沒有發(fā)貨,則用戶只需要點擊打開抖音短視頻 app , 然后點擊"我的" 頁面, 接看點擊右上角的圖標,在 " 待收貨” 頁面點擊相應訂單后選擇退款即可

2、而對于已經(jīng)發(fā)貨的訂單,在抖音 " 待收貨 “里選擇退貨且退貨成功后,商家點擊了確認收貨后 的 1 至 3 個工作日, 退款金額會原路返回。

3、 若為貨到付款的訂單,而用戶已經(jīng)收到訂單了,則在抖音 "待收貨" 頁面選擇退貨后, 商家在收到退貨后的 48 小時內(nèi)會退款,若商家超時未處理,直接轉(zhuǎn)抖音人工客服進行處理。當然用戶也可以點擊退款售后按鈕查看退款的進度。

以上就是抖音退貨方法介紹,希望對大家有所幫助

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