摘要: 《鐵路交通事故應急救援和調(diào)查處理條例》規(guī)定,鐵路事故調(diào)查期限自事故調(diào)查之日起計算。[閱讀全文:]
摘要: 旅客乘坐動車組列車在車上丟失實名制車票時,須主動向列車員聲明;乘坐普速客車在車上丟失實名制車[閱讀全文:]
摘要: 因鐵路責任造成旅客退票時,無論在(),均應積極為旅客辦理,不得互相推諉,繼續(xù)給旅客造成困難。[閱讀全文:]
摘要: 往返票、聯(lián)程票是指在購票地能夠買到換乘地或返回地所有有座、無座、臥鋪的車票。[閱讀全文:]
摘要: 鐵路交通事故應急救援和調(diào)查處理條例中事故等級分為()。[閱讀全文:]
摘要: 刷卡支付的車票辦理改簽業(yè)務時必須也刷卡辦理。[閱讀全文:]
摘要: 在符合條件的情況下()可以購買學生票。[閱讀全文:]
摘要: "線路中斷,鐵路組織原列車繞道運輸時,旅客原票不補不退,但中途下車即行失效。"[閱讀全文:]
摘要: 旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時,車站應在車票背面注明()并加蓋站名戳,指定最近列車免費[閱讀全文:]
摘要: 發(fā)售晚點跨天到今天車次票額時,售票員應按()快捷鍵,然后輸入w(晚點)回車,系統(tǒng)自動將日期顯示成昨[閱讀全文:]