摘要: 乘火車旅行時,個人辦理改晚乘車簽證手續(xù)時,最遲不超過開車后1小時。( )[閱讀全文:]
摘要: 導游在游客面前不應該蹲坐。 ( )[閱讀全文:]
摘要: 根據(jù)海關規(guī)定,下列哪類人員進入我國海關時,要走紅色通道( )。[閱讀全文:]
摘要: 導游服務質(zhì)量是決定旅游服務質(zhì)量的重要標志。 ( )[閱讀全文:]
摘要: 中國對外匯實行由國家集中管理、統(tǒng)一經(jīng)營的方針。 ( )[閱讀全文:]
摘要: 下列屬于導游服務屬性的是( )。[閱讀全文:]
摘要: 在同一個旅游團中,年老體弱者希望將日程排得緊一些,以便能夠從容地觀賞更多的景點。 ([閱讀全文:]
摘要: 提供人性化的服務對旅游者要處處細心,表現(xiàn)為尊重人、關心人、團結人。 ( )[閱讀全文:]
摘要: 導游服務的樞紐作用表現(xiàn)在( )。[閱讀全文:]
摘要: ( )是整個旅游服務工程中的核心和紐帶。[閱讀全文:]